INNOVATIVE
WATCH ENGINEERING

Le processus Mauron Musy

La mécanique et le design sont les deux piliers de l’horlogerie traditionnelle. En pionnière, la marque MAURON MUSY a choisi une troisième voie : la complication d’habillage. Un axe de développement inédit qui a nécessité 3 ans de recherches, pour déboucher sur l’adaptation de machines à de nouveaux standards, ainsi qu’à la mise au point de procédés innovants. Une démarche obligatoire pour un produit subversif, que seuls deux esprits libres pouvaient endosser.

Mauron Musy

1.Recherche et développement

La R&D occupe une place très importante chez MAURON MUSY : plutôt que de s’approvisionner sur les circuits traditionnels de l’horlogerie, les deux ingénieurs ont choisi, dès le début, de revendiquer le label « 100% Swiss Crafted ».

Du design à l’assemblage, en passant par la conception assistée par ordinateur (CAO) et l’usinage, la majorité des composants d’habillage est conçue et manufacturée à l’interne. Quitte à développer de nouvelles machines, notamment en ce qui concerne la technologie nO-Ring®, pour laquelle les surfaces doivent subir un traitement hors norme. Quitte, également, à inventer de nouveaux process : le satinage d’éléments bombés, par exemple, a été entièrement revisité et amélioré, donnant lieu à une approche unique en son genre.

Mauron Musy
Mauron Musy

2.Expérimentation et test

Les montres MAURON MUSY sont le fruit d’expériences et de tests poussés, souvent inédits en horlogerie. Indépendants et déterminés, les deux fondateurs sont en effet parfois allés chercher des solutions dans d’autres domaines d’activités, comme la mécanique générale, inventant au passage de nouveaux procédés ou composants.

Dénués de tout dogmatisme, Eric Mauron et Christophe Musy n’ont en effet aucune réticence à sortir des frontières proprement horlogères, faisant souffler un vent de fraicheur sur toute la branche. Le ressort satellitaire de compression, qui entre dans la technologie nO-Ring®, a par exemple nécessité une trentaine de prototypes avant d’adopter son architecture définitive. De même, les terminaisons esthétiques comme techniques des différents éléments ont été l’objet de nombreuses épreuves. Enfin, les tests d’étanchéité, plus poussés que pour une montre classique, ont exigés l’invention et la mise au point d’appareils particuliers, inconnues dans les manufactures classiques.

3.Fabrication et contrôle

Plutôt que de sous-traiter, les deux fondateurs ont doté la manufacture de tout l’équipement nécessaire à une production en interne. Les boitiers de montre et leurs 36 éléments nécessaires à la technologie nO-Ring®, tout comme les cadrans, ont été spécialement développés de manière à être entièrement produits sur site.

De plus, la qualité est une valeur sur laquelle la maison ne transige jamais. Durant tout le processus de réalisation, chaque étape est régulièrement surveillée : qu’il s’agisse de l’état de surface des éléments assurant l’étanchéité mécanique, de l’intégrité physique des composants soumis à de fortes pressions ou de l’efficience de la technologie nO-Ring®, tous les composants subissent des heures de tests afin de répondre aux plus hauts standards d’excellence. Bien au-delà des exigences du label Swiss made, les montres MAURON MUSY arbore le sigle « Swiss Crafted », signifiant que 100% des composants ont été fabriqués et assemblés en Suisse.

Mauron Musy
Mauron Musy

4.Assemblage et réglage

Outre un laboratoire de recherche, une unité de fabrication et un département de tests et contrôles, la manufacture possède son propre atelier d’assemblage.

Très spécifique, chacun des composants demande une extrême minutie, de manière à ne pas endommager les autres d’une part, à assurer un parfait assemblage du dispositif nO-Ring® d’autre part.

Une fois le Calibre 39 vérifié dans ses moindres détails et emboité, la tête de montre fait encore une fois l’objet d’examens approfondis, notamment pour s’assurer de la réserve de marche et de l’étanchéité. Avant d’être expédiées à leurs nouveaux propriétaires, toutes les montres subissent ainsi plusieurs heures d’épreuves pour répondre aux plus hauts standards d’excellence horlogère.

5.Produit fini et réseau de vente

Avec la technologie nO-Ring®, la fonction se fait design. Les spécificités du dispositif d’étanchéité sont en effet autant pratiques qu’esthétiques.

Un boitier en sections, les charnières goupillées de la carrure, des cornes si particulières : tous ces éléments induits par la technique font des MAURON MUSY des montres reconnaissables entre toutes. Un parfait exemple de design industriel.

Embarquant une technologie unique au monde, racées et robustes, les montres MAURON MUSY peuvent être oubliées au poignet quelle que soit la circonstance. Ni l’eau, ni le soleil, ni la neige, ni le sable ne sont en mesure de déprécier les qualités intrinsèques de ces pièces d’exception. Chaque montre est livrée avec deux bracelets, cuir et caoutchouc. La marque est présente dans une quinzaine de points de vente en Asie – Japon, Singapour, Indonésie, Inde – en Océanie – Australie – et en Europe – Allemagne, Angleterre, Bulgarie, France et bien sûr la Suisse. Il est également possible de commander online sur www.mauronmusy.com

Mauron Musy
Notre philosophie Mauron Musy

Conditions générales de vente

Nous vous recommandons une lecture attentive de l’ensemble des conditions de vente et de livraison ci-après.

Généralités :

Ces conditions de vente et de livraison s’appliquent à la vente et la livraison des produits proposés sur le site Internet www.mauronmusy.com. En commandant un de nos produits, vous acceptez expressément les dispositions décrites ci-dessous.

Pour être valable, toute modification et tout avenant aux conditions générales de vente et de livraison en cours de validité doivent être obligatoirement convenus par écrit, y compris d’éventuelles modifications de cette disposition.

Aptitude à accepter les conditions d’utilisation :

Vous confirmez que vous remplissez au moins l’une des conditions suivantes, à savoir, vous avez plus de 18 ans, ou vous êtes un mineur émancipé, ou vous disposez du consentement légal d’un parent ou d’un tuteur, et que vous êtes tout à fait capable de vous plier aux termes, conditions, obligations, affirmations, représentations et garanties présentés dans ces conditions d’utilisation, ainsi que de respecter et de vous conformer à ces conditions d’utilisation.

Commande

Le client peut commander via le bouton « Acheter ». Dans ce cas il est redirigé sur le site PayPal. Il remplira, selon les indications qui lui sont fournies en ligne, un formulaire mis à sa disposition où il fera figurer les informations nécessaires à son identification et notamment ses nom, prénom, numéro de téléphone, adresse postale et électronique et adresse de livraison. Les informations contractuelles feront l'objet d'une confirmation par voie d’e-mail.

Le client a également la possibilité de commander directement par e-mail à info@mauronmusy.com en spécifiant le modèle, numéro de série, quantité et ses informations personnelles (nom, prénom, adresse de livraison, adresse de facturation, e-mail et n° de téléphone). Une facture contenant les coordonnés bancaires lui sera envoyée. La livraison s’effectue une fois l’argent crédité sur le compte bancaire de Mauron Musy.

Mauron Musy se réserve la propriété des produits jusqu'à réception du paiement intégral des produits. En tout état de cause, aucune livraison n’a lieu sans l’intégralité du paiement préalable.

Acceptation préalable des Conditions générales de vente

Toute commande effectuée sur le site nécessite la consultation et l’acceptation explicite et préalable des Conditions générales de vente par le client via une case à cocher sur la fenêtre d’acceptation apparaissant lors du processus de passation de la commande avant tout paiement. Les présentes conditions générales de vente peuvent être modifiées à tout moment. Toutefois les conditions générales de vente applicables à une commande sont celles en vigueur au jour de la passation de cette commande.

Description des produits

Les produits disponibles à la vente sur le site sont représentés par des photographies de haute qualité et accompagnés d’un descriptif de leurs caractéristiques essentielles. Les produits sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, les articles livrés peuvent parfois présenter des différences minimes, notamment de teinte, par rapport aux photographies du site compte tenu de la technologie informatique.

Prix, frais d‘expédition et paiement

Les prix affichés sur le site sont indiqués en Francs Suisses (CHF). Les frais de port vous sont offerts. Des frais de traitements et autres peuvent en revanches être facturés lors de votre commande par PayPal. Les prix communiqués sur le site sont indicatifs et peuvent être modifiés en tout temps. Les prix facturés sont ceux en vigueur à la date de la validation de la commande.

Pour les pays du monde entier sur lesquels Mauron Musy accepte de livrer les produits, les commandes sont payables en Francs Suisses (CHF). Si la devise locale du client diffère de la devise dans laquelle les prix apparaissent sur le site, la banque du client appliquera le taux de change en vigueur à la date de la commande (sauf taux de change différent appliqué discrétionnairement par la banque du client).

Le contrat ne mentionne que le prix de l’objet. L’acheteur est responsable du paiement de la TVA, des frais de douanes et d’éventuelles autres taxes en vigueur dans le pays de livraison. Pour éviter toutes erreurs, Mauron Musy recommande aux acheteurs de prendre tous renseignements utiles auprès des autorités compétentes. La partie venderesse n’assume aucune responsabilité du fait du non-respect, par l’acheteur de ses obligations légales au titre des droits régaliens. Elle ne saurait être tenue au remboursement d’un objet saisi par les autorités du pays de livraison ou alors en situation de force majeure telle que guerres, émeutes, épidémies, grèves etc.

Livraison

La livraison est effectuée à l’adresse de livraison indiquée par le client au moment de la commande. L’envoi des colis se fait sous forme sécurisée par la Poste Suisse ou, à l’étranger, par l’intermédiaire d’un transporteur agréé.

Le colis n’est remis au destinataire que contre signature. Il appartient à l’acheteur, dès qu’il appose sa signature attestant de la réception du colis de contrôler qu’il n’est pas endommagé. Si tel est le cas, il doit refuser l’envoi et restituer le colis à la Poste Suisse ou au transporteur agréé.

Le client est invité, dans cette éventualité à communiquer sans délai à Mauron Musy, par écrit ou par courriel info@mauronmusy.com son refus et la motivation de celui-ci.

Seul les articles éligibles par la garantie peuvent être retourné pour échange. Les articles doivent être renvoyés intacts et complets dans leur emballage d’origine (avec les étiquettes comportant leurs références), accompagnés du bordereau de livraison, dans un délai de 5 jours après réception de votre colis. Les frais de port liés au retour sont à votre charge.

Transfert de propriété

La société Mauron Musy conserve la propriété pleine et entière des produits vendus jusqu'à l’encaissement total des sommes dues par le consommateur dans le cadre de sa commande. Néanmoins, les risques de perte, vol ou destruction durant la période s'écoulant de la livraison au transfert de propriété, sont à la charge du client. Seul l'acheteur d'origine de ce bien pourra prétendre accéder aux clauses des présentes conditions générales de vente.

Garantie

Tous les produits en vente sur www.mauronmusy.com bénéficient d’une garantie de 2 ans à partir de la date de livraison. Si pendant cette période, l’article livré s’avère défectueux, vous pouvez demander sa réparation par courrier électronique à l’adresse info@mauronmusy.com.

Vous trouverez les conditions d’application ainsi que la liste des exceptions non couvertes par la garantie dans votre certificat de garantie.

La garantie ne saurait s’appliquer dans certains cas :

Les dégâts causés aux parties extérieures ou au mouvement résultant d’une utilisation anormale, d’accidents, chocs, coups ou chute accidentelle, d’une manipulation ou d’une utilisation inappropriée, incorrecte et excessive, comprenant les bosselures, marques de coups ou écrasements, verres brisés ou rayés, boitier rayé, couronne ou poussoir tordu, l’exposition à de forts champs magnétiques et à des produits corrosifs, solvants, détergents, parfums, produits cosmétiques, exposition prolongée au soleil, etc.

Le vieillissement, l’usure normale des verres (rayures, éclats), de l’acier ou de sa finition, l’altération de la couleur des bracelets cuir, caoutchouc ou acier.

Les détériorations engendrées par des réparations n’ayant pas été effectuées par un de nos concessionnaires ou au sein de nos ateliers ainsi que l’ouverture, réparation ou entretien effectués par une personne non compétente.

L’usure des bracelets cuirs, caoutchouc, acier, tissus.

Le vol ou la perte de la montre ou de composants de la montre.

Les dommages indirects ou fortuits, qui seraient consécutifs à l’utilisation ou de l’incapacité d’utiliser cette montre.

L’étanchéité est garantie à condition que les verres, la lunette, le fond, la carrure, la couronne n’aient pas été endommagés.

Au-delà de cette période de garantie de deux ans, pour vos réparations et entretiens, nous vous conseillons de vous adresser à nos services ou à nos agents officiels, ceux-ci étant particulièrement informés de nos techniques.

Enfin, nous ne sommes pas tenus de « remédier » à des vices supposés que l’acheteur croit déceler mais qui ne correspondent pas à un défaut réel.

Pour bénéficier de cette garantie internationale, la présentation de la carte de garantie dûment datée répertoriée par nos soins est nécessaire.

Protection des données

Mauron Musy traite les informations et données personnelles, que le client transmet dans le cadre de l’utilisation du site www.mauronmusy.com, dans la mesure où celles-ci sont nécessaires pour fournir les prestations correspondantes, par exemple le traitement de la commande, la livraison des produits et les procédures de règlements, ou pour l’exécution des obligations légales, ou bien dans la mesure où le client a donné son consentement.

Clause de sauvegarde

Si certaines dispositions des présentes conditions de vente et de livraison étaient ou devenaient nulles, invalides ou inapplicables, la validité ou le caractère exécutoire des autres dispositions resterait inchangé. Dans une telle situation les parties conviendront d’une disposition valide et exécutoire, qui se rapproche autant que possible économiquement des dispositions avérées nulles, invalides ou inapplicables.

Service Client

Pour toute question relative aux commandes passées sur le site, le client peut contacter l’équipe du service client par e-mail à info@mauronmusy.com

Loi applicable et compétence juridictionnelle

Les conditions générales sont soumises à la loi Suisse. Tout litige lié à ces conditions de vente et de livraison sera réglé par les tribunaux ordinaires du Canton de Fribourg.

Dernière mise à jour : 18/05/2017